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Prozessautomatisierung

n8n Automatisierung KMU: n8n lohnt sich, sobald Automatisierung mehr ist als ein paar Verknüpfungen.

Mit n8n bauen wir für KMU Workflows, die wiederkehrende Schritte zwischen Ihren Programmen selbstständig erledigen, in der n8n Cloud oder auf einem eigenen Server. Für einfache Verknüpfungen reichen oft Make oder Zapier, auch das sagen wir Ihnen.

  • Wir wählen zwischen n8n, Make, Zapier und eigenem Code
  • Live erst nach Tests mit echten Fällen
  • Workflows, Zugänge und Beschreibung gehören Ihnen

Ich verbinde die Knoten, Sie machen Feierabend.

01Was Sie bekommen

Was Sie bei n8n bekommen.

  • Workflow-Entwurf

    Wir legen fest, was den Ablauf auslöst, welche Schritte folgen und was bei jeder Ausnahme passieren soll.

  • Einrichtung von n8n

    Wir richten n8n in der n8n Cloud oder auf Ihrem Server ein, je nachdem, wo Ihre Daten liegen sollen.

  • Verbundene Programme

    Website, Onlineshop, Rechnungsprogramm, Kalender oder Google Workspace binden wir über fertige Knoten an, sonst über eine Schnittstelle (API), wenn das Programm eine hat.

  • Eigener Code, wo nötig

    Reichen fertige Knoten nicht, ergänzen wir einen Schritt mit eigenem Code, statt Ihren Ablauf dem Werkzeug anzupassen.

  • Protokolle und Warnungen

    Jeder Lauf wird protokolliert und meldet Fehler, sodass wir ein Problem vor Ihrem Kunden bemerken.

  • Beschreibung und Übergabe

    Sie erhalten eine Beschreibung, was wo läuft, sodass auch ein anderer Dienstleister die Workflows übernehmen kann.

02Typische Beispiele, keine Kundenprojekte

Drei Workflows, bei denen n8n oft passt.

  • Beispiel: Anfragen bleiben nicht liegen

    Das Formular auf der Website löst den Workflow per Webhook aus. Die Anfrage landet im CRM oder in Google Sheets und geht nach Leistung oder Region an die zuständige Person. Reagiert niemand in der vereinbarten Zeit, erinnert der Workflow daran.

  • Beispiel: Angebote nachfassen

    Wird ein Angebot verschickt, merkt sich der Workflow das Datum. Kommt nach der vereinbarten Frist keine Antwort, erhält die zuständige Person eine Erinnerung und eine vorbereitete E-Mail. Das Versenden bleibt bei ihr.

  • Beispiel: von der Bestellung zum Beleg

    Der Onlineshop meldet eine bezahlte Bestellung, die Rechnung wird erstellt und geht per E-Mail an den Kunden, der Beleg landet im Ordner für den Steuerberater. Antwortet das Rechnungsprogramm nicht, versucht es der Workflow erneut und warnt dann einen Menschen.

03n8n statt Zapier?

n8n oder Zapier und Make?

Wo es läuftIn der n8n Cloud oder auf einem Server Ihrer Wahl.In der Cloud des Anbieters, nicht auf einem eigenen Server.
Was Sie bezahlenIn der Cloud die Workflow-Läufe, egal wie viele Schritte sie haben.Die Menge verarbeiteter Vorgänge, ein langer Ablauf kostet also mehr.
Komplexe AbläufeVerzweigungen, Schleifen und eigener Code gehören dazu.Make schafft auch komplexere Szenarien, Zapier ist bei einfachen am stärksten.
Fertige AnbindungenWeniger fertige Knoten, der Rest über eine Schnittstelle (API).Viele fertige Anbindungen, die erste Verknüpfung steht schnell.
Wer es pflegen kannGrößere Workflows brauchen technisches Verständnis.Einfache Szenarien passt auch jemand ohne Technikkenntnisse an.

Zapier empfehlen wir für wenige einfache Verknüpfungen und einen schnellen Start, Make für visuelle Szenarien ohne eigenen Server. Preise und Bedingungen der Werkzeuge ändern sich, deshalb prüfen wir sie beim Entwurf. Gebühren zahlen Sie direkt an den Anbieter.

04Betrieb

n8n Cloud oder eigener Server?

TechnikkenntnisseKeine Installation, Hosting und Updates übernimmt n8n.Installation, Server und Wartung liegen bei Ihnen oder Ihrem Dienstleister.
Wo die Daten liegenBei n8n, den aktuellen Standort prüfen wir beim Entwurf.Auf Ihrem eigenen Server oder einem, den wir vereinbaren.
KostenMonatlich nach Anzahl der Workflow-Läufe.Die Community-Edition kostet keine Lizenzgebühr, Sie zahlen Server und Wartung.
Interne SystemeDas System muss aus dem Internet erreichbar sein.Workflows können direkt in Ihrem Netzwerk laufen.
Größtes RisikoDie Kosten steigen mit der Anzahl der Läufe.Vernachlässigte Updates und Backups.

Den meisten kleineren Betrieben empfehlen wir den Start in der Cloud. Den eigenen Server wählen wir bei sensiblen Daten, vielen Läufen oder internen Systemen. Workflows lassen sich exportieren und umziehen, Zugangsdaten werden danach neu eingerichtet.

05Wann ja, wann nein

n8n ist nicht für jeden Betrieb das Richtige.

Es lohnt sich, wenn

  • Ihr Ablauf viele Schritte, Verzweigungen und Ausnahmen hat und die Abrechnung pro Vorgang teuer würde.
  • Daten auf Ihrem Server oder im Haus bleiben sollen.
  • Ein internes Programm mit Schnittstelle (API), aber ohne fertige Anbindung dazukommen soll.
  • Mit der Zeit mehr Automatisierungen entstehen und Sie alle an einem Ort haben möchten.

Sie brauchen es nicht, wenn

  • Nur zwei Programme verbunden werden sollen. Zapier oder Make schaffen das schneller und ohne Server.
  • Ihr vorhandenes Programm die Funktion schon hat. Dann schalten Sie sie einfach ein.
  • Der Ablauf sich noch jeden Monat ändert. Bringen Sie ihn erst in Form, sonst automatisieren Sie das Durcheinander.
  • Der Ablauf Ihr Kerngeschäft ist und in großer Menge läuft. Dann passt eigener Code oder ein System nach Maß meist besser.
06Ablauf

Vom ersten Blick zum laufenden Workflow.

  1. 01

    Einmal am Bildschirm

    Sie zeigen uns einmal, wie die Aufgabe heute läuft, und wir wählen gemeinsam den Schritt mit dem größten Nutzen und dem geringsten Risiko.

  2. 02

    Werkzeug und Betrieb

    Wir entscheiden zwischen n8n, Make, Zapier und eigenem Code und bei n8n auch zwischen Cloud und eigenem Server.

  3. 03

    Aufbau und Test

    Wir bauen den Workflow und testen ihn mit echten Fällen, auch mit solchen, bei denen er anhalten und nachfragen soll.

  4. 04

    Start und Anpassungen

    Live geht er erst nach dem Test, und wir passen ihn an, wenn sich Ihr Ablauf oder eines der Programme ändert.

07FAQ

Was Sie vor dem Start wissen möchten.

Ist n8n kostenlos?

Die Community-Edition auf dem eigenen Server kostet keine Lizenzgebühr, Sie zahlen aber Server und Wartung. Die n8n Cloud kostet monatlich je nach Anzahl der Workflow-Läufe. Diese Kosten zahlen Sie direkt an den Anbieter.

Wann n8n statt Zapier?

Wenn Abläufe lang werden, viele Verzweigungen haben oder Daten auf Ihrem Server bleiben sollen. Für wenige einfache Verknüpfungen ist Zapier schneller eingerichtet, dann raten wir auch dazu.

Was macht eine n8n Agentur, was wir nicht selbst können?

Vor allem das Unspektakuläre: Ausnahmen abfangen, mit echten Fällen testen, protokollieren, warnen, pflegen. Eine einfache Verknüpfung bauen Sie vielleicht selbst. Uns brauchen Sie, wenn ein Ausfall eine Bestellung oder Rechnung kosten würde.

Was passiert, wenn ein Workflow ausfällt?

Der Lauf stoppt bei diesem Schritt und eine Warnung geht raus, das Problem bleibt also nicht verborgen. Den Fehler beheben wir. Wie schnell wir reagieren, richtet sich nach dem vereinbarten Betreuungspaket.

Was bestimmt den Aufwand für n8n?

Die Anzahl der Schritte und Programme, Ausnahmen, Datenmenge und ob Sie nach dem Start Überwachung wünschen. Werkzeug oder Server kommen separat dazu. Den Preis erhalten Sie vorab schriftlich.

In welcher Sprache sprechen wir?

Gespräche führen wir auf Slowakisch oder Englisch, online über Google Meet. Persönlich treffen wir uns nur in Bratislava.

Nächster Schritt

Nicht sicher, ob Sie wirklich n8n brauchen?

Schreiben Sie uns, welche Aufgabe automatisiert werden soll und welche Programme dabei im Spiel sind. Wir empfehlen ein Werkzeug, auch wenn am Ende Make, Zapier oder eine vorhandene Funktion reicht. Schriftliches Angebot innerhalb von 24 Stunden nach einem kurzen Gespräch.

Lieber gleich darüber sprechen?Buchen Sie ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch (auf Englisch oder Slowakisch)